SVOZ KÁVOVARU OD ZÁKAZNÍKA DO SERVISU
Postup pro objednání svozu kávovaru k opravě ZDARMA
Firma LONGBERRY s.r.o. se již přes 30.let kromě pražení výběrové kávy zabývá též servisem a pravidelnou údržbou kávovarů pro naše zákazníky. Servis provádíme u těchto značek kávovarů Nivona, Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Gaggia, Solis, Siemens. Poskytujeme opravy automatických i pákových kávovarů.
Po přijetí do našeho servisního centra kávovar zdiagnostikujeme jedním z našich specialistů a následně Vás budeme kontaktovat s informací o ceně opravy. Můžete rozhodnout, zda si přejete Váš kávovar opravovat nebo ne. LONGBERRY s.r.o. Vám zaručí spolehlivou a kvalitní opravu.
Nabízíme též repasované kávovary, které pro Vás nastavíme a poradíme které čistící prostředky je zapotřebí pro jeho údržbu. Pomocí svozového formuláře lze provést svoz vašeho přístroje zdarma po celé ČR. Následujte pokyny a informace správného zabalení pro přepravu, které Vám zašleme do zadaného e-mailu.
Příprava kávovaru k transportu podle následujících instrukcí
– napište nám popis závady kávovaru, stav, kdy kávovar vykazuje chybu
– v případě že je Váš kávovar v záruční době, dodejte nám kopii nákupního dokladu (faktura, účtenka, paragon) nebo záručního listu
– kávovar musí být kompletní včetně veškerého příslušenství (sp. jednotka, nádobka na mléko, kapučinátor, ventil horké vody)
– obsah nádoby na kávovou sedlinu vysypte a řádně očistěte
– vodu vylijte z nádržky, vodní filtr vyjměte a nechte jej odkapat
– obsah odkapávací misky vylijte, očistěte a nechte oschnout
– zabalte dle instrukcí v mailu a vyčkejte na přepravce, bude Vás kontaktovat
FORMULÁŘ PRO SVOZ